Những điều cậu nói có ý nghĩa làm thay đổi không chỉ cuộc đời tớ mà còn tạo ra những ảnh hưởng tốt đẹp đến nhân viên và cả gia đình của tớ. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. - Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu.
Anh không biết phải nghĩ hay nói thế nào cho đúng. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn. James cảm thấy mình như trở thành một người khác, thoải mái hơn, yêu đời hơn và thành công hơn.
Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng. Sau đó, khi người được ủy quyền đã chứng tỏ được khả năng làm việc của mình và cho thấy họ đang đi đúng hướng thì mức độ thường xuyên của những lần kiểm tra, đối chiếu đó sẽ giảm đi. Bằng cách đó, cậu có thể kiểm soát được kết quả mong muốn và nhất là hạn chế tối đa các khả năng thất bại.
Thế mà anh chỉ tập trung vào việc hướng dẫn công việc sao cho rõ ràng và chính xác, đến nỗi quên cả dặn dò nhân viên về thời hạn hoàn thành công việc. Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa. Josh hoàn thành công việc đúng hạn, nhưng James vô cùng ngạc nhiên khi nhận ra Josh đã vượt quá giới hạn thẩm quyền của mình khi thực hiện những việc mà James đã giao.
Nếu anh hỏi lại cho rõ có làm sếp đánh giá thấp năng lực của mình không? Trong giây lát, James chợt thấu hiểu tâm trạng trước đây của các nhân viên cấp dưới mỗi khi được anh giao việc. Tối đó, anh tạt qua siêu thị và mua một bó hoa lili thật tươi tặng vợ. Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút.
- Khởi đầu thì khá tốt. Nếu anh hỏi lại cho rõ có làm sếp đánh giá thấp năng lực của mình không? Trong giây lát, James chợt thấu hiểu tâm trạng trước đây của các nhân viên cấp dưới mỗi khi được anh giao việc. Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian.
Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời. Khi nhìn thấy nụ cười bắt đầu nở trên môi James, Jones nói: Điều này giúp ghi nhận những thành công, phát hiện thiếu sót cần khắc phục và rút ra bài học, nếu có.
Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Khi giao việc, tớ cũng làm những việc cần thiết như thường lệ.
Josh đã kể lại tất cả, kể cả những chi tiết mà ngay cả James cũng không nhớ. Tôi gọi cậu vì muốn trao đổi với cậu vài điều về dự án vừa rồi tôi đã giao cho cậu. Khi về đến nhà, James quyết định là sẽ phải thay đổi.
Suốt những năm trung học, lúc nào Jones và James cũng chơi với nhau, cùng chọn những môn học giống như nhau, thậm chí cùng chơi các môn thể thao giống nhau. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Vậy theo cậu, đâu là những điều cậu nên làm để hoàn thành dự án đúng hạn?